IT SERVICEMANAGEMENT

Wir entwickeln agile Service-Organisationen! – IT und Business auf verschiedenen Seiten? Im Zeitalter digitaler Geschäftsmodelle, von Cloud und IT-as-a-Service-Angeboten hat dieses Modell keine Zukunft. Von IT werden sichtbare Mehrwerte und ein spürbarer Nutzen für das Unternehmen erwartet. Mit hohem Alignment und Agilität, business-orientierter Beratung und echter Partnerschaft bis hin zur IT-Business-Integration und dem passgenauen Serviceportfolio sichert die IT die Wertschöpfungskette des Unternehmens.

IT Servicekatalog

Durch den qb³-Ansatz für die Erarbeitung eines modularen IT-Servicekatalogs werden unsere Klienten in die Lage versetzt, IT-Services aus IT-Servicekomponenten flexibel zu erstellen und damit  die Geschäftsprozesse optimal durch die IT unterstützen zu lassen. Auf der Basis  umfangreicher Best-Practise Templates lassen sich Leistungstransparenz und Marktüblichkeit individuell sicherstellen und ein schnelles Vorankommen erreichen.

IT Operating

Die schnelle und gleichzeitig sichere Bereitstellung von von Applikationen als Cloudlösung stellt klassische Betriebsstrukturen wiederkehrend vor große Herausforderungen. Wir stellen in Zusammenarbeit mit global führenden Cloud-Betreibern sicher, dass Anforderungen unserer Klienten an Performance, Robustheit und Sicherheit auch in agilen Vorgehensmodellen und ebenso in modernsten Technologien durch Spezialisten gewährleistet werden.